1. Los líderes permiten la autoorganización, guían de acuerdo con los valores y fomentan una cultura ágil para para adaptarse a los cambios*

2. Se permite a los equipos decidir cómo hacer su trabajo y cuando necesitan ayuda, tienen a alguien en quién apoyarse*

3. El reconocimiento se realiza de forma personalizada, detallada y aporta verdadero significado a quien lo recibe*

4. Los procesos de retroalimentación son bidireccionales, no solo un proceso de información, sino de dialogo*

5. Existe oportunidad de crecer dentro de la organización y los gerentes tienen conversaciones sobre la oportunidad de progresar*

6. Existe coherencia entre lo que predica (propósito, valores, discurso del líder...) y lo que se aplica (realidad del día a día)*

7. Los errores se muestran y se comparten porque hay tolerancia a los fallos y el fracaso*

8. Las personas están abiertas a recibir opiniones diferentes a las suyas y tienen discusiones que generan oportunidades de mejorar*

9. Los sistemas de incentivos aseguran que la atención se centre en contribuir al éxito general de la empresa y no a objetivos individuales*

10. Contamos con acceso a los recursos, herramientas y materiales necesarios para realizar el trabajo adecuadamente*

11. Probamos rápidamente prototipos con clientes para aprender y mejorar nuestra oferta*

12. Priorizamos continuamente las actividades para ser eficientes y solo invertimos tiempo en aquello que aporta valor a nuestros clientes*

13. Siempre vale la pena intentar nuevas cosas, porque el cambio es una constante*

14. La satisfacción de las necesidades del cliente es más importante que la adhesión rígida de procesos*

15. Aquellos que comprenden mejor las necesidades de los clientes son los que tienen los derechos de decisión relevantes*

16. Nos sentimos inspirados por el propósito de la empresa*

17. Hay suficiente transparencia de información para comprender la visión global de la empresa*

18. La adaptación al cambio es más importante que cumplir un plan*

19. Alentamos a los integrantes a compartir su opinión, lo que genera grandes ideas y debates que llevan al aprendizaje y al crecimiento*

20. Los integrantes tienen retos importantes que les permiten desarrollarse y mejorar sus habilidades*

21. Es más importante desarrollar algo nuevo que hacer que lo existente sea más eficiente*

22. Trabajamos en ciclos cortos para aprender y hacer ajustes de manera regular*

23. A los equipos de trabajo se les plantean objetivos claros, concretos e inspiradores*

24. Las personas conocen su contribución a los objetivos de la organización, lo que da un sentido de trascendencia a su trabajo*

25. Los integrantes tienen claramente definidas sus responsabilidades, lo que les ayuda a ser productivos como se espera de ellos*